
G48 헤드셋 마이크가 고정이 안되고 흘러내려요

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젬스트관리자2021-11-24 10:14
안녕하세요. 사장님. 고객지원 담당자 입니다.
대부분 사용하시는 손님분들이 헤드셋 사용시 마이크를 지속적으로 비트는 과정에서 발생이
되는 경우가 종종 있습니다.
이러한 경우 사장님께서 별도 조치가 힘드십니다.
불편하시더라도 저희센터를 통해 확인 및 점검을 받으셔야 합니다.
감사합니다.
대부분 사용하시는 손님분들이 헤드셋 사용시 마이크를 지속적으로 비트는 과정에서 발생이
되는 경우가 종종 있습니다.
이러한 경우 사장님께서 별도 조치가 힘드십니다.
불편하시더라도 저희센터를 통해 확인 및 점검을 받으셔야 합니다.
감사합니다.
안녕하세요
노이즈 캔슬링때문에 마이크를 입앞에 두고 사용해야하는데 마이크 선?이 고정이 잘안되고
느슨하게 흘러내려서 물먹은 소리가 나게 됩니다. 입앞으로 마이크를 옮겨오면 스르륵 내려가는 바람에
사용하는데 애로사항이 있어요.
이런 문제가 자주 발생하나요? 사용중인 80여개 중 1-2개에서 발생중입니다.
이런경우 혹시 어떤 조치를 해볼 수 있을까요?
수리를 통해 개선 될 수 있는 문제인가요?
궁금한 점이 생겨 이렇게 글을 남깁니다.